
Analyse et methodes de gestion de crise
08/02/2024
2 jours
Dual
2 090€
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Analyse et methodes de gestion de crise : piloter une cellule de crise
Une formation gestion de crise pratique conjuguant apports méthodologiques et exercice de mise en situation.
Compétences visées :
- - Acquérir une connaissance commune des fondamentaux de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles
- - Faire appliquer les objectifs opérationnels, conformément à la stratégie retenue, aux acteurs sanitaires afin qu'ils adaptent les plans aux risques/menaces rencontrées (attentats, nucléaire radiologique biologique chimique, rupture capacitaire,...)
- - Adapter un management situationnel spécifique avec des prises de décisions en situation de stress
- - Élaborer une stratégie de communication formalisée et partagée à l'échelle des acteurs engagés dans l'action tout en maîtrisant la communication interne et externe de l'institution.
Les débouchés :
Cette formation vous permettra de justifier des compétences nécessaires à votre intégration en tant que titulaire ou suppléant a une cellule de crise opérationnelle ou décisionnelle.

Ce programme vous préparera à :
la responsabilité du management dans le déclenchement des situations de crise.
la criticité d'un incident et des parties prenantes.
la gestion de crise et la communication
l'organisation de la cellule de crise
Méthode pédagogique
La formation certifiante "Analyse et méthode de gestion de crise" se déroule sur 2 jours et se décomposent en 6 modules.
Horaires : de 9h à 18h avec 20 participants au maximum par session.
Modalités d’évaluation : simulation de crise : mise en situation des apprenants a travers un scenario de crise temps réel. application des méthodologie en terme d'organisation de la cellule de crise, de prise de responsabilité et de décision, de coordination et de stratégie de communication
Support : une présentation Powerpoint permettra aux stagiaires de suivre le fil rouge tout au long de la formation, des extraits de vidéos seront déroulés en séance pour appuyer les propos, des démonstrations et mises en pratique seront faites en séance.
Programme détaillé :
-1.Rappels sur les enjeux de l'analyse
a. Anticipation
b. Enjeux décisionnels et responsabilités
c. Cas concrets
-2.Principes d'une crise
a. Définition
.Cinétique
c. Cas concrets
-3.Facteurs aggravants
a. Principe des six "S"
b. facteurs sociétaux
c. Cas concrets
-4.Organisation d'une cellule de crise
a. Alerte et astreinte
b. Fonctions et missions
c. Outils : communication, main courante
d. Cas concrets
-5.Principes et enjeux de la communication de crise
a. Principes de base
b. 7 stratégies de communication de crise
c. Cas concrets
-6.Simulation de crise
a. Cartographie des Risques
b. Cartographie des parties prenantes
c. Mise en situation-temps réel
d. Debriefing
Admissions et Financement
Prérequis :
Il n'y a pas de prérequis, toutefois, une bonne connaissance du fonctionnement des organisations et du management est souhaitée.
Public visé :
La formation "gestion de crise" est dédiée à des apprenants en charge de la gestion de crise de leur organisation (sécurité des personnes et des biens, continuité d'activité, communication de crise, gestion des risques) le fait d'avoir vécu des crises permettra un partage des retours d'expériences. Elle s'adresse également à des cadres supérieurs membres (titulaires ou suppléants) de cellule de crise, et soucieux de disposer d'une solide formation sur les principes de gestion de telles situations.